大语言模型AI呼叫中心

智能客服新革命
提升效率降低成本

LLMAICC结合大语言模型与AI技术,为企业提供私有化部署的智能呼叫中心解决方案,帮助企业提升客户服务体验,优化运营成本。

客户头像 客户头像 客户头像
500+
企业客户的选择
LLMAICC智能客服系统界面

大语言模型AI客服界面

智能分析客户问题,提供精准回答

客户满意度
98.5%

值得信赖的合作伙伴

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大语言模型AI呼叫中心核心功能

LLMAICC提供全方位的智能客服解决方案,助力企业提升客户服务体验和运营效率

智能语音识别

基于大语言模型的高精度语音识别技术,支持多语种和方言,实时准确转写对话内容。

  • 98%+识别准确率
  • 实时语音转文字
  • 支持多语种和方言
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智能客服机器人

基于大语言模型的智能客服机器人,能够理解客户意图,提供精准回答,支持多轮对话。

  • 自然语言理解
  • 多轮对话能力
  • 智能转接人工
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电话坐席系统

专业的电话坐席系统,支持ACD排队、IVR导航、来电弹屏等功能,提升座席工作效率。

  • 智能ACD排队
  • 自定义IVR导航
  • 来电弹屏功能
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在线客服系统

全渠道在线客服系统,支持网站、APP、微信等多平台接入,统一管理客户咨询。

  • 多渠道接入
  • 消息自动分配
  • 智能回复建议
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录音管理系统

全面的录音管理系统,支持录音存储、检索、质检和分析,助力服务质量提升。

  • 高清录音存储
  • 关键词检索
  • 智能质检分析
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数据分析与报表

强大的数据分析和报表功能,提供多维度的业务指标分析,助力企业决策。

  • 实时数据监控
  • 自定义报表
  • 智能分析建议
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为各行业提供智能客服解决方案

LLMAICC智能客服系统适用于多种行业,帮助企业提升客户服务体验和运营效率

金融行业解决方案

金融行业

提供专业的金融客服解决方案,满足高安全、高效率的服务需求

  • 7×24小时智能客服
  • 安全合规的数据处理
  • 金融产品咨询与推荐
了解详情
电商行业解决方案

电商行业

提升电商客户服务效率,降低客户流失率,提高客户满意度

  • 订单查询与处理
  • 商品咨询与推荐
  • 售后问题处理
了解详情
教育行业解决方案

教育行业

为教育机构提供专业的咨询和服务支持,提升招生效率和学员满意度

  • 课程咨询与报名
  • 学员服务与支持
  • 教学质量反馈
了解详情
医疗行业解决方案

医疗行业

提供专业的医疗咨询和预约服务,优化患者体验和医院运营效率

  • 在线问诊与咨询
  • 预约挂号服务
  • 医疗知识普及
了解详情
物流行业解决方案

物流行业

为物流企业提供高效的订单跟踪和客户咨询服务,提升物流服务体验

  • 订单状态查询
  • 物流信息咨询
  • 问题件处理
了解详情
政府公共服务解决方案

政府公共服务

提升政府公共服务水平,优化市民服务体验,提高政务服务效率

  • 政务咨询服务
  • 办事指南查询
  • 市民意见反馈
了解详情

为什么选择LLMAICC

我们的大语言模型AI呼叫中心解决方案具有多项核心优势,为企业提供全方位的智能客服支持

大语言模型驱动

基于先进的大语言模型技术,提供更智能、更自然的对话体验,理解复杂问题,提供精准回答。

私有化部署

采用私有化部署模式,确保企业数据安全和隐私,满足企业对数据安全的严格要求。

全功能集成

集成语音坐席、在线客服、录音管理等多种功能于一体,提供一站式智能客服解决方案。

显著降低成本

相比传统呼叫中心,可降低50%-70%的运营成本,同时提升服务效率和客户满意度。

快速部署

系统部署周期短,通常2-4周即可完成部署和上线,快速为企业提供智能客服能力。

专业技术支持

提供7×24小时技术支持服务,确保系统稳定运行,及时解决企业遇到的各种问题。

LLMAICC智能客服系统界面

智能客服管理界面

全方位监控和管理客服运营情况

500+
企业客户
98.5%
客户满意度
70%
成本降低
24/7
服务支持

灵活的价格套餐

我们提供多种套餐选择,满足不同规模企业的需求,所有套餐均包含1年服务

基础版

19.98

适合中小型企业

  • 30个坐席并发
  • 基础语音识别功能
  • 基础客服机器人
  • 电话坐席系统
  • 在线客服系统
  • 基础录音管理
  • 基础数据分析
  • 高级AI功能
  • 定制化开发
立即咨询
最受欢迎

标准版

29.98

适合中大型企业

  • 50个坐席并发
  • 高级语音识别功能
  • 高级客服机器人
  • 电话坐席系统
  • 在线客服系统
  • 高级录音管理
  • 高级数据分析
  • 基础AI功能
  • 定制化开发
立即咨询

企业版

39.98

适合大型企业

  • 100个坐席并发
  • 专业语音识别功能
  • 专业客服机器人
  • 电话坐席系统
  • 在线客服系统
  • 专业录音管理
  • 专业数据分析
  • 高级AI功能
  • 定制化开发
立即咨询

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客户的真实评价

听听我们的客户如何评价LLMAICC大语言模型AI呼叫中心解决方案

客户头像

张总

某金融科技公司 CEO

"LLMAICC的智能客服系统帮助我们大幅提升了客户服务效率,降低了运营成本。大语言模型的应用让客服机器人的回答更加智能和人性化,客户满意度提高了20%以上。"

客户头像

李经理

某电商平台 客服总监

"我们选择LLMAICC的智能客服系统主要是看中了它的私有化部署模式,能够确保我们客户数据的安全。系统上线后,客服响应速度提高了50%,客户投诉率下降了30%,效果非常显著。"

客户头像

王老师

某在线教育平台 运营总监

"LLMAICC的智能客服系统为我们解决了教育咨询高峰期的客服压力问题。系统的智能分配和转接功能非常实用,同时大语言模型的应用让客服机器人能够准确理解学员的问题并提供专业的回答,大大提升了我们的服务质量。"

常见问题

关于LLMAICC大语言模型AI呼叫中心的常见问题解答

LLMAICC系统支持私有化部署方式,我们可以根据企业需求,将系统部署在企业自有服务器或企业指定的云服务器上,确保企业数据的安全性和隐私性。

LLMAICC系统不包含语音网关等硬件设备,我们的解决方案主要聚焦于软件系统部分,包括智能语音识别、客服机器人、电话坐席系统、在线客服系统、录音管理系统等。企业可以根据自身需求选择合适的硬件设备与我们的系统集成。

LLMAICC系统的部署周期通常为2-4周,具体时间取决于企业的需求复杂度、坐席数量以及与现有系统的集成情况。我们的专业技术团队会全程提供支持,确保系统快速、顺利上线。

是的,我们提供全面的培训和技术支持服务。在系统部署过程中,我们会为企业提供操作培训,确保企业员工能够熟练使用系统。同时,我们提供7×24小时的技术支持,确保系统稳定运行,及时解决企业遇到的各种问题。

LLMAICC系统提供丰富的API接口和SDK,可以与企业现有的CRM系统、ERP系统、OA系统等进行集成,实现数据的无缝对接和业务流程的自动化。我们的技术团队可以根据企业需求,提供定制化的集成解决方案。

我们提供定期的系统升级服务,确保企业能够使用到最新的功能和优化。系统升级可以根据企业需求进行安排,通常不会影响企业的正常运营。同时,我们会定期对系统进行维护和监控,确保系统的稳定性和安全性。

还有其他问题?

联系我们

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如需了解更多关于LLMAICC大语言模型AI呼叫中心的信息,或获取个性化报价,请填写表单或通过以下方式联系我们。

邮箱

llmaicc@llmaicc.com

电话

+86-15700176897

地址

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